ក្បួនដោះស្រាយការបំពានរបស់យ៉ាហ៊ូធ្វើការ ៩០% នៃពេលវេលា

ជំនួយក្បួនដោះស្រាយកុំព្យួទ័រ

អត្ថបទព័ត៌មានរបស់យ៉ាហ៊ូមានយោបល់ជាច្រើនដែលមិនមានអត្ថាធិប្បាយដូចជាអ៊ីនធឺរណែតដទៃទៀតដូច្នេះក្រុមការងារយ៉ាហ៊ូបានសំរេចចិត្តប្រើផ្នែកយោបល់របស់ពួកគេដើម្បីបង្កើតវិធីដោះស្រាយដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណជនល្មើសអាក្រក់បំផុតដោយជោគជ័យ។ របស់ពួកគេ ក្បួនដោះស្រាយការរកឃើញការរំលោភបំពានថ្មី ធ្វើការ ៩០ ភាគរយនៃពេលវេលាដែលពួកគេនិយាយថាធ្វើឱ្យវាមានប្រសិទ្ធភាពជាងការប៉ុនប៉ងរបស់អង្គការដទៃទៀតក្នុងការទទួលយកព័ត៌មានស្រដៀងគ្នាហើយបានពិពណ៌នាថាជាជំហានឆ្ពោះទៅមុខដ៏សំខាន់មួយនៅក្នុងវិស័យនេះ។ ៩០ ភាគរយ ធ្វើ ស្តាប់ទៅល្អមើលណាស់។

មានខ្សែ របាយការណ៍បាននិយាយថាក្រុមហ៊ុន Yahoo ក៏កំពុងចេញផ្សាយមូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលនិយាយជាសាធារណៈអំពីការស្អប់ខ្ពើមតាមអ៊ិនធឺរណែតដែលជាផ្នែកមួយនៃគម្រោងរបស់ពួកគេសម្រាប់ការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងការរំលោភបំពាន។ នេះមានន័យថាគេហទំព័រផ្សេងទៀតនឹងអាចប្រើមូលដ្ឋានទិន្នន័យយោបល់របស់យ៉ាហ៊ូដើម្បីរចនាក្បួនដោះស្រាយរបស់ពួកគេ។ ក្បួនដោះស្រាយរបស់យ៉ាហ៊ូត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើការរៀនសូត្ររបស់ម៉ាស៊ីននិងផ្អែកលើទិន្នន័យដែលបានរាយការណ៍ដោយអ្នកប្រើប្រាស់អំពីផ្នែកយោបល់របស់ពួកគេ។

ផ្នែកពិបាកបំផុតនៃក្បួនដោះស្រាយមតិយោបល់គឺត្រូវដោះស្រាយជាមួយភាពវិជ្ជមានមិនពិត។ ក្បួនដោះស្រាយដែលរកឃើញការរំលោភបំពានជាច្រើនស្វែងរកពាក្យឬឃ្លាជាក់លាក់ដូចជាការនិយាយបង្កាច់បង្ខូចឬការជេរប្រមាថទូទៅនិងដាក់ទង់លើមតិយោបល់ដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ការសម្របសម្រួល។ ទោះយ៉ាងណាលទ្ធផលនេះនៅក្នុងមតិយោបល់ត្រូវបានដាក់ទង់បើទោះបីជាពួកគេបានយោងទៅលើការរំកិលមួយនៅក្នុងបរិបទនៃការនិយាយថាវាមិនសមរម្យឧទាហរណ៍ឬប្រសិនបើមតិយោបល់គឺជាការក្លែងធ្វើដ៏គួរឱ្យស្អប់មួយ។ វិធីដោះស្រាយរបស់ Yahoo អាចរកឃើញលំនាំនៃការនិយាយជាក់លាក់ហើយវាត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីអាចប្រាប់ពីភាពខុសគ្នារវាងការជេរប្រមាថនិងការរំលោភបំពានជាក់ស្តែង។ (ជាការពិតប្រសិនបើការអត្ថាធិប្បាយគួរឱ្យអស់សំណើចរបស់អ្នកគឺមិនអាចបកស្រាយបានពីការរំលោភបំពានជាក់ស្តែងនោះខ្ញុំប្រាកដថាក្បួនដោះស្រាយនឹងនៅតែបោះទង់សម្គាល់វាប៉ុន្តែខ្ញុំមិនអាចនិយាយបានច្បាស់ថាផ្នែកមួយនៃ AI ដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច) ។

យ៉ាហ៊ូបានជ្រើសរើសអ្នកសម្របសម្រួលយោបល់ដែលបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលដើម្បីជួយធ្វើឱ្យក្បួនដោះស្រាយមានលក្ខណៈល្អឥតខ្ចោះហើយពួកគេក៏បានបង់ប្រាក់ឱ្យអ្នកសម្របសម្រួលដែលមិនបានបណ្តុះបណ្តាលហើយពួកគេបានរកឃើញថាអ្នកសម្របសម្រួលដែលបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលគឺមានលក្ខណៈល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការស្វែងរកយោបល់ណាមួយដែលសមស្រប (ប្រភេទនៃការមិនចេះនិយាយប៉ុន្តែអេហេ) ។ ក្នុងរយៈពេលនៃការបង្កើត AI ក្រុមហ៊ុន Yahoo បានរកឃើញថាការងាររបស់អ្នកសំរបសំរួលមនុស្សដែលមានការបណ្តុះបណ្តាលទាំងនេះគឺចាំបាច់សម្រាប់រក្សាប្រសិទ្ធភាពនៃក្បួនដោះស្រាយនិងធ្វើអោយបច្ចេកទេសរាវរករបស់វាមានភាពល្អឥតខ្ចោះ។

ពិតប្រាកដណាស់, ក្បួនដោះស្រាយនៅតែមានភាពលំអៀង ដែលនឹងត្រូវការក្រុមអ្នកសម្របសម្រួលមនុស្ស (សង្ឃឹមថាមានភាពចម្រុះ) ដើម្បីបន្តធ្វើទៅតាមវិធីសាស្ត្រដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីចាត់ថ្នាក់មតិយោបល់។ ស្តាប់ទៅដូចជាការងារដ៏លំបាកប៉ុន្តែយ៉ាងហោចណាស់យ៉ាហ៊ូឥឡូវនេះយល់ពីសារៈសំខាន់នៃការបណ្តុះបណ្តាលនិងការអោយតម្លៃទៅលើតួនាទីទាំងអ្នកសំរបសំរួលមនុស្សដែលមានការបណ្តុះបណ្តាលល្អនិងមិត្តរួមការងារថ្មីរបស់ពួកគេ។